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Política de Privacidade

Última atualização: 02/11/2026

1. Quem somos

DataSuite é uma plataforma de gestão segura de documentos. Atuamos como operadora dos dados que você (controlador) trata por meio da nossa plataforma.

2. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa.
  • Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas, IP, navegador.
  • Documentos enviados pelos usuários da plataforma.

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados para fornecer e melhorar a plataforma, processar pagamentos, enviar notificações operacionais e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com subprocessadores essenciais (provedores de infraestrutura, e-mail e pagamento), todos com cláusulas de proteção de dados.

5. Dados do Google Workspace

Quando a organização escolhe conectar uma conta Google, a DataSuite acessa somente os dados necessários para os recursos ativados: mensagens do Gmail para consulta no CRM e envio manual de e-mails individuais; eventos e lista de agendas para sincronizar tarefas; dados de planilhas para criar, vincular, ler e editar planilhas escolhidas; e arquivos e metadados do Drive das pastas selecionadas para importação ao Arquivo Digital. A DataSuite copia arquivos somente após seleção e confirmação de um administrador; o Drive original permanece intacto durante a importação.

Os dados do Google não são vendidos, usados para publicidade, perfilamento, crédito, vigilância ou qualquer finalidade não relacionada ao recurso solicitado. Não enviamos e-mails automaticamente, não fazemos disparos em massa nem e-mail frio: cada envio é iniciado manualmente por um editor autorizado do CRM.

Administradores também podem organizar arquivos existentes no Drive por ações explícitas de mover ou renomear. A DataSuite não exclui arquivos do Drive automaticamente.

Tokens OAuth ficam criptografados em repouso, nunca são expostos ao navegador e são usados apenas pelos serviços de servidor da DataSuite. O acesso exige autenticação, controle de função e segregação por organização; a comunicação usa HTTPS/TLS. Dados do Google não são transferidos a terceiros, exceto provedores de infraestrutura que operam a DataSuite sob contrato e medidas de segurança equivalentes.

A organização pode desconectar o Google a qualquer momento em Configurações > Integrações. A desconexão revoga o token e apaga imediatamente os tokens, cópias e metadados importados do Drive, vínculos de planilhas e mapeamentos de eventos armazenados pela DataSuite. Também é possível solicitar exclusão pelo e-mail de privacidade abaixo.

O uso de dados brutos ou derivados do usuário recebidos das APIs do Google Workspace estará em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. A DataSuite não usa esses dados para treinar modelos de IA/ML nem os transfere a serviços de IA/ML de terceiros para esse fim.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. Solicitações por privacidade@datasuite.com.br.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade contratada e obrigações legais. Após o cancelamento, dados são excluídos em até 90 dias.

8. Contato do encarregado (DPO)

E-mail: dpo@datasuite.com.br